Cette page explique quelles données KIWLEN collecte quand vous réservez un ramassage, pourquoi, et quels sont vos droits.
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Contact : e-mail : Kiwlen@hotmail.com · WhatsApp : +661407186
Votre nom et prénom, votre adresse et votre localité, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le détail de votre commande (articles, jour choisi, montant), les photos de vos Divers si vous en ajoutez, et la date à laquelle vous avez accepté cette politique.
Pour organiser et réaliser votre ramassage, vous contacter à propos de votre commande, suivre les paiements et respecter nos obligations légales. La base est votre demande de réservation (exécution du service demandé) et nos obligations légales.
Les photos de vos Divers sont supprimées 30 jours après le ramassage. Les autres données de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire à notre activité et à nos obligations légales (notamment comptables), puis elles sont supprimées.
Uniquement KIWLEN. Le site est hébergé chez un prestataire technique qui stocke les données pour notre compte. Les e-mails de suivi de commande sont envoyés depuis notre adresse e-mail, gérée par ce même prestataire. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, la conversation passe aussi par WhatsApp. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, la limitation de leur utilisation, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous (contact ci-dessus) : nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) : cnpd.lu.
L’accès à la gestion des commandes est protégé par un mot de passe. Les paiements se font par virement bancaire : aucune donnée de carte ne passe par ce site. Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ni de publicité.